プライバシーポリシー
TORSO PLANTS(以下「当サイト」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるサイト運営を行うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取得について
当サイトでは、お問い合わせ、ご購入に関するご相談、ご来店についてのご連絡などの際に、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- ご住所
- お問い合わせ内容
- その他、お客様がご提供された情報
個人情報の利用目的
当サイトが取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 商品や在庫に関するご案内
- ご注文、発送およびアフターサポート
- ご来店やお取引に関するご連絡
- 商品、サービスおよび当サイトの改善
- 不正利用や迷惑行為の防止
- 法令に基づく対応
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、事前にお客様の同意を得るものとします。
第三者への提供について
当サイトは、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 商品発送や決済など、業務遂行上必要な範囲で委託先へ提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
個人情報の管理
当サイトでは、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理します。
個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、法令上保存が必要な情報を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
お問い合わせについて
お問い合わせフォームから取得した情報は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のために利用します。
お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合や、ご回答できない場合があります。
営業、勧誘、迷惑行為その他、当サイトが不適切と判断したお問い合わせには回答しない場合があります。
Cookieについて
当サイトでは、利便性の向上、表示の最適化、利用状況の把握などのため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
アクセス情報について
当サイトでは、サイトの利用状況の確認や改善、不正アクセスの防止などのため、IPアドレス、使用端末、ブラウザの種類、閲覧日時、閲覧ページ等の情報が自動的に記録される場合があります。
これらの情報は、原則として個人を直接特定する目的では利用しません。
個人情報の開示・訂正・削除について
お客様本人から、当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
法令により対応義務がない場合や、ご本人確認ができない場合には、ご希望に添えないことがあります。
著作権について
当サイトに掲載している文章、画像、写真、ロゴ、デザインその他のコンテンツの著作権または使用権は、TORSO PLANTSまたは正当な権利者に帰属します。
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免責事項
当サイトに掲載する情報については、できる限り正確な内容を提供するよう努めていますが、その正確性、完全性、安全性または最新性を保証するものではありません。
植物という性質上、掲載写真と実際の商品では、色、形、サイズ、葉姿、鋸歯などに個体差がある場合があります。
また、アガベの状態や成長は、育成環境、季節、管理方法などによって変化します。
当サイトの情報を利用したことにより生じた損害については、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。